Liebe Gäste,
es ist einfach nur schön, Sie endlich wieder bei uns begrüßen zu können. Für mehr als ein halbes Jahr mussten wir schließen. Es war unfassbar traurig und auch dramatisch, während des Lockdowns alleine durch unsere wunderschönen Hotels zu gehen. Unsere gesamte Familie wohnt entweder im oder am Park. Jeden Tag kamen wir zusammen, um die Lage zu besprechen. Und immer ging es alleine durch die Flure, ohne das sonst übliche Lachen der Kinder oder die Geräusche von den angeregten Gesprächen um einen herum. Diese lange Zeit ohne Sie werde ich nie vergessen. Aber ebenfalls werde ich immer in Erinnerung behalten, welchen Zuspruch wir gerade in dieser Zeit von Ihnen erhalten haben. Aus vielen, vielen Briefen und Mails war regelrecht greifbar, wie sehr auch Sie den Aufenthalt bei uns vermisst haben. Das hat uns immer wieder neue Kraft gegeben. Kinder haben sogar ihr Gespartes geschickt, von 5,20 bis 11,10 Euro. Direkt für unseren ersten Öffnungstag gab es 50.000 Ticket-Anfragen.
Nun läuft unser Betrieb wieder. Zwar gibt es Vorschriften, an die wir uns alle halten müssen, aber ich bin sicher, dass Sie mit dem Aufenthalt bei uns so richtig durchatmen können. Die Erfahrungen aus dem vergangenen Jahr sind äußerst positiv. Damals kamen 2,5 Millionen Menschen zu uns, keine Infektionen sind bekannt geworden. Genießen Sie die Zeit bei uns, in den Hotels, im Park und in Rulantica. Die Familie Mack und alle unsere Mitarbeiter freuen sich so sehr, dass Sie wieder da sind.

Herzlichst Ihr
Thomas Mack