Chers hôtes,

Cette crise mondiale nous a tous impactés conséquemment. En 45 ans d’histoire, nous n’avions jamais été contraints de stopper net toutes nos activités. Rulantica a du fermer ses portes, et Europa-Park ainsi que l’intégralité de l’hôtel Resort n’ont pas pu ouvrir les leurs comme d’accoutumée. Mais désormais, nous ainsi que nos collaborateurs nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans nos six hôtels ainsi qu’au Camp Resort !

Nous avons préparé activement la réouverture en concertation étroite avec les autorités compétentes. La sécurité et la santé des visiteurs et collaborateurs sont depuis toujours des priorités absolues à nos yeux. C’est pourquoi des règles d’hygiène et de sécurité très strictes s’appliqueront jusqu’à nouvel ordre. Je vous prie, chers hôtes et visiteurs, de bien respecter ces directives complémentaires et de prendre soin les uns des autres.

Ma sœur Ann-Kathrin, mon frère Michael et moi-même avons eu l’honneur de nous voir remettre, avant cette période de coronavirus, le prix prestigieux d’« hôtelier de l’année 2020 » (Hotelier des Jahres 2020) : une distinction qui nous réjouit d’autant plus, vu que notre père Roland avait décroché ce prix spécial en l'an 2000. Avec notre famille, l’appui sans faille d’une équipe grandiose ainsi que des partenaires solides, nous écrivons les nouvelles pages de la success-story d’Europa-Park et de Rulantica, même en cette période difficile ! Dans nos « Resort News », vous découvrirez toutes les offres qui vous attendent au sein des hôtels.

Bien à vous,
Thomas Mack